Köp- och leveransvillkor för dagskort, säsongskort och familjekort

Allmänt

Dessa villkor gäller vid köp av dagskort, säsongskort och familjekort till skidspår vid Växjö Allmänna Kultur- och Idrottspark (nedan kallad anläggningen).
Genom att genomföra ett köp godkänner kunden dessa villkor.

Korttyper och giltighet

a) Dagskort

Gäller för en (1) dag.
Måste användas samma dag som det köps.
Kortet är personligt och får inte överlåtas eller återanvändas.
b) Säsongskort

Gäller för hela vintersäsongen 2025/2026, definierad som perioden 1 november 2025 – 30 april 2026.
Kortet är personligt och gäller endast för den person som är registrerad vid köpet.
c) Familjekort

Gäller för hela vintersäsongen 2025/2026.
Gäller för upp till 2 vuxna och barn tom 19 år inom samma hushåll.
Kortet är personligt för familjen och får inte överlåtas till annan familj eller hushåll.

Betalning och leverans

Betalning sker i samband med köp via anläggningens försäljningskanaler (t.ex. webbplats, kassa eller app).
Kortet levereras digitalt.
Kortet är giltigt först efter bekräftad betalning.

Ångerrätt och återbetalning

Dagskort: Ingen ångerrätt gäller efter att kortet har börjat användas.
Säsongskort och familjekort:
Ångerrätt på 14 dagar enligt gällande konsumentlagstiftning, under förutsättning att kortet inte har börjat användas.
När giltighetsperioden har startat, eller kortet använts, lämnas ingen återbetalning.

Ansvar och användning

Kunden ansvarar för att följa anläggningens ordningsregler och säkerhetsföreskrifter.
Missbruk, som utlåning, kopiering eller falsk användning av kort, medför att kortet spärras utan ersättning.
Anläggningen ansvarar inte för skador som uppstår vid användning av spåren, om inte annat följer av tvingande lag.
Kunden accepterar att tillgängligheten till anläggningen tillfälligt helt eller delvis kan inskränkas i samband med barn- och ungdomsträning, tävlingar och andra evenemang.

Force majeure

Anläggningen är inte ansvarig för begränsad tillgång till skidspår eller avbrott i verksamheten orsakade av omständigheter utanför dess kontroll, såsom väderförhållanden, elavbrott, maskinhaveri eller myndighetsbeslut.

Kontaktuppgifter

För frågor om köp, giltighet, snögaranti eller reklamation, vänligen kontakta:
Växjö Allmänna Kultur- och Idrottspark
E-post: info@vaxjoallmanna.se